Online marketing specialisatie

Online marketing specialisatie

Ik ben me nog meer aan het specialiseren in online marketing. Want online marketing is te veel om als één specialisatie gezien te worden. Elke dag lijkt er namelijk wel een nieuw medium bij te komen. Frankwatching kan niet voor niets dagelijks een update geven over de wereld die online marketing heet.

Vroeger werkte ik in een marketingcommunicatie team. Vier tot zes personen per business group. Één van ons richtte zich op above the line marketing (TV en print), één van ons op online (dat was toen nog maar een zeer klein onderdeel binnen marketing ;)), één van ons op PR en ik was de project manager. Inmiddels heeft datzelfde bedrijf een hele afdeling voor alleen al de social media kanalen en een andere afdeling richt zich weer op e-commerce. How time changes 😊

Met dit voorbeeld wil ik vooral aangeven dat marketing en inmiddels ook online marketing bestaat uit meerdere specialisaties. En samen zijn zij een ijzersterk team!

Het een kan niet zonder het andere
En toch spreek ik mijzelf graag weer tegen, omdat het ook fijn is dat je als relatief kleine ondernemer alles bij één persoon kan neerleggen. Tenslotte zijn alle actieplannen en strategieën van elk onderdeel samen een geheel. Adverteren op social media moet wel passen bij je andere social media activiteiten. En je e-mailmarketing staat niet los van de marketing flow(s). Wat is de inhoud eigenlijk van al deze berichten? Kortom, het een kan niet zonder het andere.

Een Virtueel Professional als online marketing specialist
Een Virtueel Professional gespecialiseerd in online marketing kan samen met de ondernemer grote stappen maken. Samen en ook weer elk apart richt je op content, tools en consequent zijn in de boodschap gericht op de doelgroep. En soms of later is het nodig om het team uit te breiden. Misschien ga je als ondernemer je marketing strategie aanpassen en hoort daar een andere specialist bij.

Ik ben voor mezelf begonnen om een overzicht te maken van alle ‘onderdelen’ binnen online marketing.

Dit om ook zelf te kijken wat ik het leukste vindt om aan te werken.

Welke online marketing specialisaties mis jij nog in het overzicht?

Een VA is duur, denk je dat?

Een VA is duur, denk je dat?

Wil je groeien met je bedrijf?
Wil je het liefst alleen maar doen wat je het leukste vindt om te doen?
Wil je bepalen wanneer je werkt en wanneer je tijd voor jezelf hebt?
Werken met een VA lijkt je wel wat, maar je ziet op tegen de kosten?
Ik geef je graag een checklist zodat jij kan zien of het de investering waard is!

Want extra hulp inhuren kost inderdaad geld. Dat is voor sommigen een luxe, voor anderen weer een noodzaak. Of dat dat nu een VA is, een boekhouder, een websitebouwer of iemand die je helpt met de fulfillment van je bestellingen.

Iemand inhuren om jou en jouw bedrijf te helpen groeien is een investering. Een eenmalige investering, een tijdelijke of een continue investering. Het is aan jou als ondernemer om die beslissing te maken. Graag geef ik je deze checklist, zodat je voor nu of voor later weet dat iemand inhuren niet zo duur is als het lijkt.

Pak je pen en papier:

  1. Welke taken vindt je absoluut niet leuk om te doen?
  2. En welke taken kan je (denk je) niet goed zelf uitvoeren, omdat
    • het ontbreekt je aan kennis
    • het ontbreekt je aan een strategie
    • het ontbreekt je aan tijd
    • je kent daar de juiste tools niet voor
  3. Hoeveel tijd ben je nu wekelijks of maandelijks kwijt aan deze activiteiten?
  4. Wat is jouw uurtarief?
  5. Tel de uitkomsten van punt 3 en 4 bij elkaar op.
  6. En stel nu dat je wel iemand inhuurt om één of meerdere van deze taken (tijdelijk) van je over te nemen…
    • Iemand die niet afgeleid wordt door de waan van jouw werkdag
    • Iemand die wel de kennis en expertise heeft
    • En het dus sneller kan realiseren dat jij zelf
  7. Welke voordelen voor jou zie jij nu voor je?
    • Weer uren ‘over’ om te besteden aan jouw bedrijf
    • Alleen doen wat jij het leukst vindt om te doen
    • …….

Een VA kan je al inhuren vanaf 3 uur per week.
Dus dat is ongeveer 12 uur per maand. Voor dat aantal uren kan je eigenlijk geen medewerker in dienst nemen. Soms is er zelfs een strippenkaart mogelijkheid. Dit kan makkelijk zijn bij taken die niet wekelijks, maar maandelijks gebeuren. Het aantal uren kan je bijvoorbeeld ook tijdelijk verhogen als de VA die mogelijkheid nog heeft.

Een VA heeft expertise.
Ik noem de Som7 systemen* om je een idee te geven. Vaak kiest een VA één van deze systemen om zich in te specialiseren. Er zijn ondernemers die werken met meerdere VA’s met elk een andere specialisatie.

  • Dagelijks management
  • Financiën
  • Online marketing
  • Communicatie
  • Sales
  • Levering van diensten

Een VA kan jouw werk afmaken, een paar voorbeelden:

  • Jouw vlug opgeschreven blogartikel checken op tikfouten, plaatsen op de website, bijpassende afbeelding zoeken, delen via social media
  • Jouw nieuwsbrief input in template plaatsen, testen en delen met de juiste lijst
  • Jouw servet idee voor een mooie klantreis uitwerken in een levende funnel

Een VA is ook een ondernemer.
Dus een goede sparringpartner die weet wat jij als ondernemer voor je kiezen krijgt.

Werken met een VA hoeft dus niet duur te zijn. Tenslotte levert haar werk jou extra “uren” op! Dat klinkt als een goede investering toch 😉

 

* De Som7 methode is ontwikkeld door Petra Fehring. Meer informatie kan je hier lezen.

Wat mij opvalt als startende ondernemer

Wat mij opvalt als startende ondernemer

Alweer een paar maanden geleden dat ik bij de KvK op de stoep stond. Ik deel graag wat mij in de afgelopen tijd is opgevallen als startende ondernemer.

Content schrijven kost tijd
Ik merk dat het schrijven van content, bijvoorbeeld een blog artikel en social media berichten tijd kost. Ik plan regelmatig een brainstormsessie in met mijzelf ?, zoek informatie, kijk welke informatie het delen waard is en besteed tijd aan het mooie schrijfwerk. Daarna nog het plaatsen op mijn website en het maken van bijbehorende plaatjes voor de website en social media. En dan ben ik nog niet klaar. Dan moet ik de blog nog bekend gaan maken en inplannen op meerdere social media kanalen. Natuurlijk vind ik steeds meer een ritme en kost het me niet meer zoveel tijd als twee maanden geleden, maar toch, tijdrovend. Dus ik begrijp goed dat dit een activiteit is die veel ondernemers graag een ander toevertrouwen.

Afmelden Facebook groepen
Overspoelt met informatie, dus ik heb mezelf weer uitgeschreven bij een aantal Facebookgroepen en voor nieuwsbrieven. Er is zoveel interessante informatie, maar gaat het over een fase waar ik (nog) niet in zit, dan bye bye, zwaai zwaai. Ik werd namelijk zenuwachtig van de timeline vullende weetjes en al die e-mails die ik nog zou moeten willen lezen. Nu zie ik tenminste weer informatie die me NU kunnen helpen!

Een groot aanbod aan online tools
Er zijn zoveel tools dat ik me steeds beter kan voorstellen dat ondernemers door de bomen het bos niet meer zien. Welke tool is het handigst voor wat en is tool A beter of tool B? Alleen al het kijken naar het aanbod, het testen en proberen van tools kost erg veel tijd. Maar te snel een abonnement afsluiten is ook niet handig, eerst kijken wat je wil automatiseren.

Privacy is het gesprek van de dag
Zelf vind ik het fijn om me aan de regeltjes te houden. In mijn laatste rol bij Philips had ik elke twee weken overleg met de privacy officer. Vanuit marketing oogpunt niet altijd je beste vriend. (Want wie zit te springen om extra verplichte vragen toe te voegen aan je formulier, het niet te makkelijk maken voor de consument, extra tekst om de hoe, wat, waar en wanneer uit te leggen, etc?) Maar wel net zo duidelijk voor consumenten en andere bedrijven. Maar nu de AVG ingaat op 25 mei AANSTAANDE, is het wel verstandig om de kop uit het zand te halen. Dus ik lees veel over dit onderwerp momenteel.

Het kan zoveel efficiënter
Mensen en dus ook ondernemers realiseren zich nog steeds niet hoeveel tijd er te winnen is met efficiënter werken. Doe je vaak dezelfde stappen? Tik je veel dezelfde e-mails? Tel je steeds aantallen op in je Word document? Werk je met verschillende tools en ben je veel tijd kwijt met zoeken naar dat specifieke bericht of inlogcode? Tijd voor actie, dus ik ga me nog meer inzetten voor tijdwinst bij andere ondernemers!

De voordelen van een virtueel assistent

De voordelen van een virtueel assistent

Van een mug een olifant maken. Soms ben ik ook zo’n drama-queen. Maar in dit geval maak ik er een positieve olifant van; een gevalletje waar het hart vol van is, daar stroomt de mond van over. Niet voor niks ben ik zelf een virtueel assistent (VA) geworden. Ik vertel je graag meer over de voordelen van het inhuren van een virtueel assistent.

Het grootste voordeel, laat ik maar meteen met de deur in huis vallen, vind ik dat een VA mogelijkheden biedt voor elke ondernemer. Of je bedrijf nu klein is of groot, een VA kan je in principe al bijstaan vanaf drie uur per week. Daarvoor neem je niet iemand in dienst. En groeit je bedrijf, dan kan het aantal uren die je afneemt meegroeien.

Flexibel

Heb je piekseizoenen? Is er een bepaalde week in de maand dat je meer werk hebt? Ga je lang op vakantie? Geen probleem, een dienstenpakket van een VA kan daar vaak wel op ingericht worden.

Geen loondienst

Een VA is ook een ondernemer wat de kosten overzichtelijk maakt voor je. Je krijgt een factuur in plaats van loonkosten, vakantiegeld, vakantiedagen en allerlei andere variabelen die horen bij een personeelsadministratie. Dus een VA bespaart je tijd.

Specialisaties

VA’s zien elkaar vooral als collega’s en helpen elkaar graag, bijvoorbeeld met advies en tips over tools en wanneer je welke tool het beste gebruikt. De meeste VA’s hebben een specialisatie gekozen, taken en programma’s waar zij zelf blij van worden en waar ze erg goed in zijn. Zo is er eigenlijk voor elke ondernemer wel een VA te vinden voor een perfecte match. Er zijn zelfs VA’s die een VA inhuren, als dat geen reclame voor het vak is.

Net als een schilderklus

De voordelen van een VA vergelijk ik graag met hoe blij ik word van een schilder. Twee jaar geleden zijn wij verhuisd en de eerste die aan de slag ging met klussen was de schilder. Zijn factuur nam een grote hap uit onze spaarrekening, maar we betaalden met een glimlach! Ondanks dat ik zelf ook wel redelijk kan verven, ik best goed ben in afplakken en gladschuren kan iedereen. Maar ik had daar geen zin in, ik wilde daar eigenlijk geen tijd voor vrijmaken.

De schilder was binnen twee weken klaar met al het verf- en sauswerk van vier plafonds en nog veel meer muren en deuren. Ik had daar zelf minstens een maand over gedaan (en dan zie ik het nog positief…). En dat zou betekenen dat we een maand extra huur van ons vorige huis hadden moeten betalen. En al die vakantiedagen die ik op zou moeten nemen… terwijl ik na het verfwerk hoogstwaarschijnlijk wel aan vakantie toe zou zijn…

Nee, die rekening betaalden we met liefde, want die rekening hebben we dubbel en dwars terugverdiend met tijd om andere dingen te doen.

Vertel eens? Wat is jouw ‘schilderklus’?

Ik ben een Virtueel Assistent, maar wat is dat eigenlijk?

Ik ben een Virtueel Assistent, maar wat is dat eigenlijk?

Een ideale work-life balance; daar lijken we allemaal wel naar op zoek. Ik besloot er werk van te maken. En tijdens mijn zoektocht werd ik verliefd op het beroep virtueel assistent (ook wel afgekort tot VA). Andere ondernemers kunnen ontzorgen door bijzaken over te nemen, zodat de ondernemer zich weer kan focussen op de core business. Ik vond zo de mogelijkheden om te werken aan mijn idealen en doelen.

En een VA is meer dan het pop-up poppetje als je een webshop bezoekt ?. Ik splits het beroep even in tweeën om overzichtelijk aan te geven wat een VA is.

Virtueel = online, digitaal, vanaf afstand. Het geeft dus vooral aan hoe het beroep uitgevoerd wordt. Belangrijk, want in tegenstelling tot het ‘gewone’ werken, zit een VA niet bij de opdrachtgever op kantoor. En dat is tegenwoordig ook prima te doen. Er zijn programma’s en mobiele app’s om online te communiceren, gegevens te delen en samen te werken. Makkelijk voor de zelfstandige die geen ruimte heeft voor een extra persoon op zijn zolderkamer. Of als een ondernemer op andere tijden of zelfs in een andere tijdzone werkt.

Assistent = helpen, ondersteunen. Dat slaat vooral op wat je dan doet. De invulling is zo divers, want bij bijna elke beroepsnaam kan je het woord ‘assistent’ wel voor of achter zetten. Wellicht denk je snel aan een secretaresse, maar is de boekhouder ook niet een ondersteunend beroep? Of wat te denken van de websitebouwer. Ook zij helpen de ondernemer. En zo kan je je ook als assistent specialiseren in zoveel taken en op vele vakgebieden.

Dat een ondernemer een assistent nodig heeft, kan betekenen dat hij/zij weinig kaas gegeten heeft van een bepaald onderwerp. Bijvoorbeeld van de financiële kant die een boekhouder wel goed kent. De ondernemer kan ook een tekort aan tijd hebben of vindt een aantal taken gewoon niet leuk om te doen. Je bent vaak ondernemer geworden omdat je één ding heel leuk vindt, de rest is eigenlijk bijzaak.

Een assistent hebben klinkt misschien als een luxe, want het betekent dat je geld over hebt. Maar het is in veel gevallen ook een noodzaak, waar je graag geld voor over hebt. Want met assistentie heb je als ondernemer weer tijd over om geld te verdienen met de dingen die je het liefste doet, je core business.